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淘宝新流量入口,有商家提升30%

时间:2022-08-23 10:09:18  来源:  作者:天下网商

淘宝一个上线8年的功能,正在成为商家们的新流量入口。

《天下网商》从不少服饰商家处了解到,今年秋新势力周前期,他们花了不少精力在拍立淘的运营上,以打通消费者的“种草—拔草”链路。有商家运营后发现,这个入口的流量同比上升30%左右。

很多人对这个工具并不陌生,这个嵌在手机淘宝搜索框右侧的“照相机”入口,诞生于2014年。日常,消费者在线下或者线上其他渠道对商品种草后,多会使用拍立淘来识别、搜索产品,然后在淘宝上发生一系列加购、下单的动作。

对消费者来说,这是个提升购物效率的工具;对广大商家来说,这里则是精准流量的投送地。一位名叫“大王真”的互联网科技博主发微博称:“拍立淘是好流量,转化高,玩法简单,就是流量规模还不大。”

挖掘更多的流量是商家永远在探索的命题,淘宝也一直在摸索和抢夺“种草流量”。

  • 第一阶段,几年前,小红书抖音等外链直通淘系,这是最直接的从种草到交易的模式。
  • 第二阶段,断链后,商家创造产品的nickname(昵称),阿里妈妈推出针对nickname的产品,全网造势种草,吸收一波流量进入站内搜索,这是一套抢占消费者心智,站内外精准联动的深度种草法。
  • 第三阶段,淘宝看到商家痛点,对工具进行优化,例如在拍立淘新增水印功能,让用户通过搜图直达商家;同时,淘宝也在加深自循环,用逛逛提供更多“交易走向消费”的互动玩法,打造淘内的“种草—拔草”闭环生态。

新流量入口

今年,令女鞋商家卓诗尼头疼的问题得到了解决。

《天下网商》了解到,今年,淘宝拍立淘解决了商家对于站外达人链路无法追溯的难题——通过给图片打水印的方式识别站外红人的流量。

具体来说,商家通过后台上传需要达人种草的图片,系统会自动打水印(肉眼不可见),待图片打完水印后商家再发给达人发布。若用户通过“带水印图片”进淘宝搜索,则会精准触达该商家店铺。

卓诗尼从今年4月开始使用这一玩法,通过图片水印的方式,衡量站外种草效果。“我们会让达人引导用户,截图搜一下,第一家出现的就是我们店铺。”

其天猫旗舰店负责人金奕豪表示,今年他们主动运营拍立淘后,来自这里的流量同比上升30%左右,且都比较精准。不过也有消费者反馈,拍立淘在精度上还需提升。

拍立淘已经成为一个不容忽视的流量入口。

社交平台上,关于“如何有效运营拍立淘”,不少商家分享了自己的经验。

一位服饰商家表示,拍立淘特别适合女装找同款的场景,他们希望通过拍立淘迅速建立买家和商品之间的兴趣标签,从而在“猜你喜欢”信息流推荐里能够获得更多展现。他建议宝贝主图要有特点,方便用户拍摄后,让宝贝能够比较快的被检索到。

另一位商家在千牛平台上说,商家在制作主图的时候要了解商品的人群受众、价格曲线以及地区等,这些都可以通过生意参谋或者淘宝直通车测款找出;同时,对于类似、很难去除同质化的商品,商家可以从价格、营销活动等方面入手,提高商品在同类店铺中的综合竞争力,这样会更容易被消费者通过拍立淘找到。

在她看来,商家在同类商品中的排名和综合运营竞争力越高,越容易被搜到,提高运营能力和商品销售能力是获得拍立淘流量的关键。

种草了,却无法拔草

为什么淘宝会在拍立淘上下功夫?

首要原因是消费者和商家有需求。消费者通过拍立淘购买,有明确的购买目的和强烈的购买意愿,而商家也想更好地抓住这部分消费者,运营这部分流量。

拍立淘主打的是“以图搜图”,承接的是那些不够确定或者无法用语言来表达的购物需求用户,用户从站外被商品吸引后,希望在站内找到同款工具,对求同款的精准度要求更高。

两年前,女鞋品牌卓诗尼开始进行小红书、抖音等平台的布局。与很多商家一样,他们的运营思路是在小红书、抖音种草,去淘内完成销售转化。

但从前年开始,抖音、小红书先后与淘宝“断链”。这意味着,商家原本种草转化的顺畅链路被截断,致使用户在站外种草了,一下子不知道如何拔草,商家因此不得不需要在种草区做更多引导。

一位在小红书上拥有20万粉丝的服饰类博主CC告诉《天下网商》,对一些商家投放的内容,小红书经常会限流甚至屏蔽,现在的广告植入非常难做,“一般会让粉丝来问链接,我回复她是来自哪家淘宝店。”还有一些做法是在该条小红书笔记的底部植入商家信息,在图片标签上引导品牌或在短视频里合理嵌入。

CC表示,大部分商家要求博主提供数据,“但我们也只能提供‘小眼睛’(浏览量)数据,其他赞评收藏数据都是公开的。”

拍立淘在图片加水印的做法,一定程度上解决了这些难题。

一方面,用户种草后拔草的链路变得通畅。一般来说,“站外种草引导进入淘系进一步转化”的方式有两类:关键词搜索、截图识别。

另一方面,商家对于“零散”的站外流量多了一个运营抓手。有商家表示,此前即便一位博主在小红书的热度很高,他们也无法确定她发布的种草广告是否为品牌淘宝、天猫店引入了精准的流量。

“这条链路以前是断的,无法检测数据效果,无法筛选优质达人。”卓诗尼天猫负责人金奕豪说,有了图片水印后,商家能直观判断站外投放渠道的效果,并在消费者“拍立淘”后收口更多意向人群。

淘内也要“种草”

实际上,商家遇到的经营痛点,也恰好是平台的痛点。

从新品到爆品的成长中,光靠站内上新推广无法实现品牌想要全面造势的需求,因此前期的站外种草必不可少。

不少商家告诉《天下网商》,此前,小红书、抖音、快手都曾短暂地与淘宝互通过,不少主播、品牌吃到过这波红利;但后来,三家相继与淘宝断链,让商家的种草收割之路变得更艰难,商家和平台也在寻找解法。

解法之一是,品牌和商家借鉴美妆行业的nickname(昵称),给商品取独有的“昵称”,让昵称成为拔草关键词,阿里妈妈也推出了nickname相关的玩法。

去年,互联网展开了一场关于爆款昵称的“竞赛”,商家们摩拳擦掌造词,“小凉风”“小细跟”“踩屎感拖鞋”……不少昵称产品火了。据阿里妈妈,去年内衣品牌ubras的“小凉风”上市便进行站外博主的关键词种草,圈到一波对此好奇的买家进入淘宝,“小凉风”直接让ubras淘内日均搜索增长3倍多。

从nickname玩法的关键词种草,到拍立淘升级后的种草标签化、可追溯,本质上都是淘宝帮助商家对种草流量识别、运营的升级。

与此同时,淘系也正在深耕自身的“种草—拔草”闭环生态。

比如2021年上线的逛逛,如今占据淘宝App首页底栏的一级入口,其中集结了大量高品质商家。《天下网商》发现,用户在逛逛看短视频时,基于底部“看同款”的按钮,能够识别出视频中涉及到的相关商品信息;还有不少淘宝主播,选择在逛逛投放短视频,吸引消费者,再引流至直播间完成交易。

电商的下半场,流量入口之争和用户时长之争依然是题中之义,淘宝对“种草流量”的探索和争夺,还在继续。



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